مسودّة. تقول هذه الشروط صراحةً ما التزمنا به في بقية هذا الموقع، وهي النصّ الذي تشير إليه صفحتنا في متجر تطبيقات شوبيفاي — لكنها لم تُراجَع من محامٍ بعد. راجِعها قبل أول تاجر غير Koshindo يثبّت التطبيق.
١. ما الذي تغطّيه هذه الشروط
هذه الشروط هي الاتفاق بين Bunyawi («نحن») والتاجر على شوبيفاي الذي يثبّت Bunyawi («أنت»). تثبيت التطبيق يعني قبولها. وإن لم تقبلها فاحذفه؛ لا يُخصم شيء أثناء الفترة المجانية.
٢. ما نقدّمه
- لوحة تحكّم مدمجة في لوحة شوبيفاي، تصمّم منها تطبيقك وتضبطه.
- تطبيقا iOS و Android مبنيان من إعداداتك ومن كتالوجك على شوبيفاي.
- أعمال البناء والتوقيع والتقديم للمتجرين نيابةً عنك، بصلاحيات تمنحها وتستطيع إلغاءها.
- استضافة الواجهة البرمجية التي يتحدّث إليها التطبيقان، وإيصال الإشعارات.
- دعم بالبريد، وفي باقة Pro شخص باسمه يردّ في نفس اليوم.
٣. ما أنت مسؤول عنه
- امتلاك عضوية Apple Developer Program وحساب مطوّر Google Play باسم نشاطك التجاري. لا نستطيع النشر تحت حسابنا: البند ٤.٢.٦ من إرشادات Apple يمنع ذلك، وهو أيضاً ما يجعل التطبيق لك تأخذه معك.
- محتوى تطبيقك — منتجاتك وأسعارك وأوصافك وصورك وسياساتك — ومطابقته للقانون حيث تبيع.
- الإجابة على استبيان App Privacy لدى Apple ونموذج Data Safety لدى Google. نحن نخبرك بما يجمعه التطبيق؛ وأنت وحدك من يقرّ به.
- إعدادات الدفع والشحن والضرائب في متجرك. فالدفع يتمّ في صفحة دفع شوبيفاي الخاصة بك، وفق اتفاقك مع شوبيفاي.
- إبقاء الصلاحيات التي تمنحها لنا سارية، وإلغاؤها إن لم تعد تريد أن تكون لدينا.
٤. السعر والفوترة وتثبيت السعر
- الباقات تُفوتر شهرياً عبر شوبيفاي وتظهر في فاتورتك المعتادة.
- كل باقة تبدأ بـ ١٤ يوماً مجاناً. لا يُخصم شيء خلالها.
- السعر الذي تشترك به هو سعرك ما دام اشتراكك مستمراً بلا انقطاع. لن نرفعه على مشترك قائم. وإن رفعنا الأسعار المعلنة فسعرك يبقى لك.
- لا نسبة من المبيعات، ولا رسم على الطلب، ولا رسم على التثبيت، ولا شريحة استخدام تنقلك بين الباقات.
- الـ ٩٩ دولاراً سنوياً لـ Apple والـ ٢٥ دولاراً لـ Google تدفعها أنت لهما مباشرةً. ليست لنا ولا نضيف عليها شيئاً.
٥. الإلغاء
احذف التطبيق من لوحة شوبيفاي. تتوقّف الفوترة في نفس اليوم. لا مهلة إشعار، ولا نموذج إلغاء، ولا أحد تراسله. ولا نحسب جزءاً من شهر، ولا نطالب به.
تبقى تطبيقاتك المنشورة في المتجرين تحت حساباتك أنت — فنحن لا نملك الصفحة أصلاً، ولا شيء علينا أن نفرج عنه. ونحتفظ بتصميمك وإعداداتك ٣٠ يوماً تحسّباً لعودتك، ثم نحذفها.
٦. من يملك ماذا
- لك: علامتك وكتالوجك ومحتواك وبيانات عملائك وصفحاتك في المتجرين، والتطبيقان كما نُشرا تحت حسابَي المطوّر الخاصين بك.
- لنا: منصّة Bunyawi — لوحة التحكّم والواجهة البرمجية وشفرة التطبيق ونظام البناء. اشتراكك رخصة استخدام لها، لا نقل ملكية.
- إن غادرت، يبقى التطبيقان موجودَين ويعرضان آخر ما حفظاه، لكنهما يتوقّفان عن تلقّي الإعدادات والكتالوج وخدمة الإشعارات منا.
٧. الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام Bunyawi لبيع ما هو غير قانوني حيث تعمل، ولا لانتحال شخصية نشاط آخر، ولا لبناء تطبيق يكرّر تطبيق تاجر آخر، ولا لمحاولة الوصول إلى بيانات مستأجر آخر. قد نوقف حساباً يفعل ذلك، وسنخبرك بالسبب.
٨. مستوى الخدمة وما لا نعد به
نسعى لأن تكون الواجهة البرمجية متاحة دائماً ونراقبها، لكننا لا نقدّم نسبة تشغيل تعاقدية ولا أرصدة تعويض عند هذه الأسعار، ولن ندّعي غير ذلك. ولا نتحكّم في قرارات المراجعة لدى Apple أو Google ولا في مواعيدها ولا في تغيّر سياساتها، ولا في منصّة شوبيفاي، ولا في إيصال إشعار عبر شبكتَي Apple و Google.
سنخبرك بالأعمال المخطّطة التي تؤثّر عليك قبل حدوثها، وبالانقطاعات غير المخطّطة أثناء حدوثها لا بعدها.
٩. المسؤولية
إلى الحدّ الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الكلية تجاهك عن أي مطالبة على ما دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة لنشوء المطالبة. ولا نتحمّل الأرباح الفائتة ولا المبيعات الفائتة ولا فقد السمعة التجارية. ولا شيء هنا يحدّ من المسؤولية عن الغشّ، ولا عمّا لا يجوز قانوناً تحديده.
١٠. تعديل هذه الشروط
سنراسل كل تاجر بالبريد قبل ٣٠ يوماً على الأقل من سريان أي تعديل يمسّ حقوقك جوهرياً. وإن لم تقبله فاحذف التطبيق قبل سريانه ولا يُخصم شيء بعد ذلك. ولا يجوز لأي تعديل أن يرفع بأثر رجعي سعر اشتراك قائم.
١١. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختصّ محاكم القاهرة بالنظر فيها — دون إخلال بأي حق إلزامي لحماية المستهلك في بلد إقامتك.
١٢. التواصل
[email protected] لكل ما هو تجاري، و[email protected] لطلبات البيانات. ونحن نردّ.